4月中に『美しき未来への階梯』をアマゾンでご注文をされたのに、まだ届かない、またはアマゾンより注文キャンセルのメールが届いたという方へ
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
弊社の手違いにより、お申し込みいただいたページでのご購入がキャンセル扱いとなっております。
今後の対応につきまして、以下の通りご案内申し上げます。
1. Amazonでの返金手続きについて
返金に関しましては、Amazonのシステムを介した処理となりますため、お手数ですがAmazonカスタマーサービスへご連絡いただき、お手続きを進めていただけますでしょうか。
【Amazonカスタマーサービスへの連絡方法】
- Amazonのアプリ、または公式サイトを開く
- 「注文履歴」を開く
- 該当の商品を選択する
- 「商品が届いていない」などの項目を選択する
- 「カスタマーサービスに連絡」を選び、「電話」または「チャット」を選択する
上記の手順でご連絡いただくことで、Amazonより返金の対応を受けることが可能です。
2. 商品の在庫と再購入について
在庫につきましては、Amazonには十分な数がございます。改めてご購入いただける場合は、以下のいずれかの方法をご検討ください。
■Amazonからご購入の方法（送料無料）
以下のリンクよりお手続きをお願いいたします。
⇒美しき未来への階梯
※今回のリンクはキャンセルなどなりませんので、ご安心下さい。ご注文後数日で届きます。
この度は、多大なるご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。